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交通運輸(航空服務與管理)
时间:2015-03-05   来源:本站   作者:民用航空系   点击:11488次   编辑:民用航空系

一、專業概況

我校交通運輸(航空服務與管理)专业为我校重点打造的民航特色专业。专业自2006年設立以來,經過多年發展已經形成完善的並有我校特色的人才培養體系。專業擁有航空模擬機艙、化妝訓練室、舞蹈與形體訓練室等多個專業實驗室,多名專、兼職專業教師均擁有6年以上國內大型航空公司客艙乘務經曆及多年教學經驗。

本專業始終致力于爲我國民用航空客運企業培養同時具備管理能力、溝通能力、服務操作能力、出色的外語應用能力的高素質應用型人才。專業發展至今已向我國民航運輸領域累計輸送了超過600名優秀本科畢業生,畢業生質量得到了行業用人單位的廣泛認可。


二、行業發展

自改革開放以來,我國的民用航空産業一直保持著高速增長的態勢。尤其自2000年後,民航運力及行業産值的增長基本始終高于我國GDP增速。近幾年國內民航運輸企業每年接收的大型商用飛機數量都在200架以上,20152016兩年全年新交付飛機數量都達到了300架以上,預計在2020年前,國內民用航空商業運輸市場還將總計增加約2000架大型飛機。民航運輸企業飛機交付數量一直處于高峰,客艙乘務人員以及其他相關崗位的缺口始終很大。加上全國各地都在新建、擴建機場,地面服務管理人員的需求也較爲旺盛。近年來行業對客艙服務及相應管理人員的需求仍將保持持續高速增長,尤其是隨著國內航空企業大量開設國際航線,行業對溝通能力強、外語水平高的高端乘務員的需求明顯加大。


三、人才培養

本專業兼招文、理類考生,男女不限,學制四年。畢業生符合條件者將授予工學學士學位。

本專業注重學生的綜合素質以及實踐能力的培養,以理論課程與實踐教學相結合,培養適應當代民航運輸需要,熟悉民航客運體系,具備出色的管理能力、服務操作能力以及外語溝通能力,可從事民航客艙服務、機場地面服務及其他相關管理工作的高素質應用型人才。該專業學生主要學習民航運輸服務與管理方面的理論知識,並接受航空服務技能與地面服務保障的嚴格訓練,具有高水平的機上服務技能及綜合管理能力。

本專業的主要專業課程包括:民航概論、健美與體能訓練、舞蹈與形體訓練、空乘禮儀與訓練、空乘化妝與形象設計、民航英語聽說、第二外國語(法語、日語、韓語)、客艙服務技能與訓練、客艙組織與管理、民用航空法、航空公司運營管理、航空客貨運輸管理、民航安全管理、機場地面服務、商務技巧、公共關系、管理學、心理學等。

學生通過系統的理論學習與實踐性訓練,可獲得以下幾方面的知識和能力:

 1.較高的思想道德與職業心理素質;

 2.系統的航空運營與管理知識;

 3.進行客艙服務及機場地面服務實際操作能力;

 4.綜合的溝通、管理、協調能力;

 5.出色的英語會話能力以及第二外語(法語、韓語、日語)能力。


四、培養特色

畢業生可在航空系統從事空中乘務工作或地面服務與管理工作,也可從事旅遊服務或酒店管理等方面的工作。還可報考相關專業的研究生繼續深造。

與其他院校類似專業對比,本專業爲本科培養層次,更爲強調學生的綜合素質培養,而不僅僅強調服務技能。本專業學生的職業能力已經得到國內很多航空公司的認可,積極來我院進行校招。本專業與我院其他管理類專業對比,除了要掌握管理學的一些理論知識以外,還要學習與民航運輸相關的一些理論知識並掌握一定的服務技能,並大幅強化了外語的學習。


五、就業方向

本專業學生畢業後主要面向民航客運企業或商用機場,可從事機上客艙服務、機場地面服務、航班運行管理等相關服務及管理工作,也可在其他類型的企業或單位從事行政管理、商務談判、公共關系管理、涉外服務等工作。

目前海南航空、中國國航、深圳航空、廈門航空、吉祥航空等多家航空企業每年都在我院設置校園專場招聘,學生不出校門便有機會參加衆多航空公司面試。該專業每屆畢業生升空率穩定保持在60%以上,多數畢業生就職于東方航空、海南航空、南方航空、深圳航空、山東航空、廈門航空、春秋航空、吉祥航空和南京祿口國際機場等國內民航企業,也有優秀畢業生就職于新加坡航空、阿聯酋航空、大韓航空等國外知名航空企業。

補充說明:

對計劃將來從事“機上客艙服務”工作的學生,其身體應滿足航空公司對空乘人員的基本要求:

1.身高:女生:163cm~172cm;男生:175cm~183cm

2.視力:女生:單眼矯正規力均不低于C字視力表0.5;男生:裸眼視力在0.7以上,眼球大小適中、對稱,無睑裂、斜視、倒眉、三角限,無色弱、色盲;

3.五官端正,皮膚無明顯疤痕、斑點等:牙齒色質好、排列整齊,無明顯異色和排列不整齊,無狐臭;

4.口齒清楚,中英文發音准確,無口吃、舌短現象;聽力正常;

5.形體勻稱,步態自如,動作協調,無“X”形腿、 “O”形腿;

6.無精神病史,肝功能正常,無各類慢性或傳染性疾病。


六、國際交流與合作

1.學院與韓國仁荷工業大學合作,利用雙方的優秀教育資源,聯合培養空乘服務方向的專業人才,兩校共同設計培養方案,統一評價體系。前兩年在我校學習公共課、基礎理論課和部分專業課,同時進行外語強化教學,韓方將派專職教師爲學生開設韓語課程,著重提高學生英語、韓語兩種語言的應用能力。第三學年赴韓國仁荷工業大學學習飛機客艙服務實務等專業及實踐課程。學生各門功課考核合格者,由我校頒發學位及畢業證書,並取得韓國仁荷工業大學專業研修證書。留學期間仁荷工業大學還將按學生成績頒發獎學金,第四學年優秀學生由韓方推薦于大韓航空公司就業。

2.學院與台灣大同大學、龍華科技大學、中華科技大學開展爲期一學期的學習交流項目。赴台學習期間,學院爲學生保留學籍,學院認可學生在台期間選修的學分。學期期滿依據在台學習成績單可用于我院相應課程學分置換。


七、專業咨詢電話

025-87190164